|
În conformitate cu reglementările ICAO şi EUROCONTROL, RA ROMATSA a implementat un Sistem de Management al Calităţii, care a fost certificat iniţial la 13 decembrie 2006. Maturitatea Sistemului de Management al Calităţii implementat, dar şi a culturii de calitate existente în cadrul organizaţiei au fost reconfirmate prin recertificarea SMC conform Standardului ISO 9001:2008.
Auditul de recertificare a Sistemului de Management al Calităţii R.A ROMATSA, desfăşurat de către prestigioasa firmă, cu recunoaştere internaţională, Bureau Veritas Certification, a evidenţiat o serie de puncte tari ale SMC ROMATSA, printre care şi următoarele: analiza efectuată de management atât la nivel local cât şi la nivel central, competenţa auditorilor interni şi îmbunătăţirea continuă a sistemului, existenţa unui cod propriu de etică al auditorului intern, precum şi viabilitatea procesului de audit intern.
Ca urmare, în mod firesc, echipa de audit a decis recertificarea Sistemului de Management al Calităţii operat de RA ROMATSA, conform Standardului ISO 9001:2008, procesul de recertificare fiind încheiat cu succes în data de 14 decembrie 2009, când a fost înmânat Directorului General RA ROMATSA, Certificatul ISO 9001:2008 pentru SMC implementat.
Astfel, Administraţia Română a Serviciilor de Trafic Aerian a devenit unul dintre furnizorii de servicii de trafic aerian din Europa, care sunt integral certificaţi ISO 9001:2008 pentru toate serviciile de trafic aerian furnizate, acest certificat fiind dovada obiectivă a performanţei, a orientării permanente în vederea adecvării serviciilor la cerinţele clienţilor, a preocupării pentru îmbunătăţirea continuă a managementului şi activităţilor RA ROMATSA şi nu în ultimul rând în capabilitatea organizaţiei de a furniza servicii de înaltă calitate pe piaţa concurenţială europeană a furnizorilor de servicii de trafic aerian.
|

|
|
Trebuie menţionat, că reuşita recertificării ISO 9001:2008 a Sistemului de Management al Calităţii RA ROMATSA, este efortul conjugat al Managementului RA ROMATSA şi al tuturor angajaţilor ROMATSA, care prin dedicaţia şi profesionalismul lor au contribuit la realizarea cu succes a acestui proiect.
|